Pravilnik o zasebnosti

Pravilnik o zasebnosti


Mint Consulting doo, Kastav, Milana Marjanovića 1, OIB: 86274016384 (v nadaljevanju: Mintconsulting.hr) spoštuje vašo zasebnost in varnost vaših osebnih podatkov. Zbiranje, uporaba in obdelava vaših osebnih podatkov se izvaja v skladu s to Politiko zasebnosti in določbami Zakona o varstvu osebnih podatkov (Uradni list 103/03, 118/06, 41/08, 130/11, 106/12) ali drugimi veljavnimi predpisi, ki veljajo v Republiki Hrvaški in urejajo varstvo osebnih podatkov. 

Zasebnost naših strank nam je izjemno pomembna in storimo vse, kar je v naši moči, da ohranimo zaupnost njihovih podatkov. Prosimo, da redno preverjate našo politiko zasebnosti za morebitne spremembe.


Uporabnikovo soglasje in preklic


Mintconsulting.hr zbira osebne podatke uporabnikov, ki jih ti prostovoljno posredujejo. Šteje se, da je uporabnik s sprejetjem Pogojev uporabe spletnega mesta Mintconsulting.hr, katerih sestavni del je ta Izjava o zasebnosti in varstvu podatkov, dal svojo privolitev in izrecno izjavil svojo voljo, s katero izraža soglasje za obdelavo svojih osebnih podatkov za namene uporabe storitev, ki jih ponuja Mintconsulting.hr. Mintconsulting.hrUporabnik lahko svojo privolitev kadar koli prekliče s pisnim obvestilom.


Vodja obdelave podatkov


Upravljavec vaših osebnih podatkov je Mint Consulting.

Politika zasebnosti velja za vse osebne podatke uporabnikov, ki jih zbiramo in obdelujemo neposredno ali prek naših partnerjev.
Osebni podatki so vsi podatki, ki se nanašajo na posameznika, katerega identiteta je ali jo je mogoče ugotoviti, neposredno ali posredno.
Obdelava podatkov je vsak postopek, ki se izvaja v zvezi z osebnimi podatki, kot so zbiranje, shranjevanje, uporaba, razkritje in prenos osebnih podatkov.
Ta politika se ne uporablja za anonimne podatke. Anonimni podatki so podatki, ki jih ni mogoče povezati z določeno fizično osebo.
 

Katere vrste podatkov se zbirajo?


Mintconsulting.hr zbira vse osebne podatke, ki se zberejo, ko uporabniki uporabljajo storitve, ki jih ponuja Mintconsulting.hr (spletno mesto), in komunicirajo z Mintconsulting.hr. Zbirajo se le tisti osebni podatki, ki so bistveni za dosego namena, za katerega uporabniki uporabljajo ponujene storitve, in njihov obseg ne bo presegal tistega, kar je potrebno za dosego tega namena.

To vključuje:

Podatki, ki jih uporabniki vnesejo prek spletnih obrazcev ali na drug način med uporabo storitev Mintconsulting.hr (na primer po telefonu ali e-pošti), vključno z osebnimi podatki (ime, naslov, telefonska številka, datum rojstva, spol, način plačila itd.),
uporabniški podatki, ki se pošljejo ali samodejno ustvarijo (na primer datum in ura uporabe storitve, trenutna in prej uporabljena stran, IP-naslov, podatki, povezani z uporabljenim brskalnikom, koda naprave, trenutna lokacija, če so takšni podatki posredovani itd.), kot tudi podatki o interakciji, če so na voljo brez namestitve dodatnih programov v računalnik (na primer premiki in kliki miške ali pritiskanje tipk na tipkovnici na spletnem mestu),
osebni podatki, ki jih ustvari Mintconsulting.hr ali tretjih oseb (na primer gesel),
Korespondenca in druga komunikacija z uporabniki (na primer elektronska pošta, telefonski pogovori, ki se lahko po potrebi snemajo).


Namen obdelave podatkov


Mintconsulting.hr lahko uporablja uporabniške podatke, ki jih je zbral ali so zbrani zanj, za naslednje namene:

  • Pridobivanje storitev, ki jih ponuja Mintconsulting.hr,

  • Priprava različnih vrst statističnih podatkov, ki se nanašajo na primer na zanimanje uporabnikov za izdelek in primerjavo storitev ali za druge ponujene storitve Mintconsulting.hr ponudbe,

  • Notranje usposabljanje in nadzor kakovosti,

  • Vzdrževanje in razvijanje odnosov s strankami,

  • Jamstva za varnost in razpoložljivost sistemov in podatkov Mintconsulting.hr in njegovi ponudniki storitev,

  • Poslovne transakcije, ki jih je opravil Mintconsulting.hr, kar lahko vpliva na uporabniške podatke,

  • Preprečevanje, odkrivanje in odvračanje kakršnih koli zlorab,

  • Odgovarjanje na legitimne uradne poizvedbe ali poizvedbe v zvezi z dokazovanjem zahtevkov ali drugih pravnih sporov v zvezi Mintconsulting.hr ali v katerem Mintconsulting.hr sodeluje.


Nadaljnji nameni lahko izhajajo iz danih okoliščin ali zakonskih obveznosti ali pa so lahko potrebni kot del zbiranja ustreznih podatkov.


Brošure, komercialno komuniciranje


Glede storitev, ki jih ponuja Mintconsulting.hrlahko občasno pošilja brošure ali drugo vsebino (komercialne narave) na naslov ali številko katerega koli uporabnika, ki je registriral svoj e-poštni naslov ali kateri koli drug e-poštni naslov ali številko mobilnega telefona pri Mintconsulting.hrZ registracijo uporabniki dajejo soglasje za prejemanje takšnih brošur in vsebin. Vendar pa lahko obvestijo Mintconsulting.hr kadar koli in brezplačno, da ne želijo več prejemati ali biti obveščeni o zgoraj navedenem.


Ali se kakšni podatki posredujejo tretjim osebam?


Z izjemami, navedenimi spodaj, Mintconsulting.hr načeloma ne posreduje nobenih osebnih podatkov tretjim osebam:

Mintconsulting.hr lahko povabi tretje osebe k obdelavi osebnih podatkov v imenu in izključno za poslovne namene Mintconsulting.hr (npr. institucije za tržne raziskave). Mintconsulting.hr bo izvedel ustrezne ukrepe za zagotovitev, da takšna tretja oseba obdeluje podatke le na predviden način Mintconsulting.hr pooblaščeni za njihovo obdelavo;
Mintconsulting.hr lahko razkrije osebne podatke tretjim osebam, če uporabnik to zahteva (z registracijo, zahtevo za ponudbo itd.), če je to sicer potrebno za zagotavljanje storitve, ki jo zahteva uporabnik, ali če Mintconsulting.hr uporabnika izrecno obvestil o razkritju njegovih/njenih podatkov. V izjemnih primerih (npr. zloraba) se lahko uporabniški podatki razkrijejo tudi tretjim osebam za druge namene, določene v tej izjavi o varstvu podatkov, ali za namene, ki jih določa zakon. Mintconsulting.hr ne more nadzorovati, jamčiti ali jamčiti, da tretje osebe spoštujejo pravila o varstvu podatkov, ki veljajo za Mintconsulting.hrpodatke obdelujejo za lastne namene, morda v tujini, kjer veljajo drugačni predpisi.
Mintconsulting.hr lahko osebne podatke razkrije tretjim osebam, če to zahteva zakon.

Poleg tega, Mintconsulting.hr lahko razkrije anonimizirane uporabniške podatke tretjim osebam. Takšni podatki so v obliki, ki tretjim osebam ne omogoča, da bi izvedele identiteto zadevnih uporabnikov, ali pa je to malo verjetno.

Vsi zaposleni in poslovni partnerji podjetja Mintconsulting.hr so odgovorni za spoštovanje načel varstva zasebnosti prek pogodbenih odnosov za podjetje Mint Consulting doo in z njim povezana podjetja.


Kje in kako so shranjeni podatki?


V kontekstu shranjevanja ali drugačne obdelave uporabniških podatkov, Mintconsulting.hr bo izvedel ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za preprečevanje nepooblaščene ali kako drugače nezaščitene obdelave. Takšni ukrepi so predmet rednega spremljanja in se po potrebi spreminjajo. To velja tudi za tretje osebe, odgovorne za upravljanje sistema.

Osebni podatki se hranijo v obliki, ki omogoča identifikacijo uporabnika, in ne dlje, kot je potrebno za namen, za katerega se podatki zbirajo ali nadalje obdelujejo. 
Za zaščito in ohranjanje varnosti, celovitosti in razpoložljivosti vaših podatkov uporabljamo različne varnostne ukrepe, vključno s šifriranjem in preverjanjem pristnosti.

Med drugim uporabljamo naslednje ukrepe:

  • strogo omejen osebni dostop do vaših podatkov na podlagi "potrebe po vedenju" in izključno za namen, o katerem ste obveščeni,

  • varen prenos zbranih podatkov,

  • stalno spremljanje dostopa do IT sistemov za odkrivanje in preprečevanje zlorabe osebnih podatkov.


Kako dolgo hranimo vaše podatke?


Osebne podatke hranimo in obdelujemo le toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev določenega zakonitega namena, razen če veljavni predpisi določajo daljše obdobje hrambe za določen namen. V primeru soglasja za trženje podatke hranimo do preklica soglasja. V primeru zavrnjenih ponudb, kjer soglasje za trženje ni bilo dano, podatke v zvezi s ponudbo hranimo eno leto, v primeru, da nas zaprosite za izbris, pa jih bomo takoj izbrisali.

Osebni podatki, ki niso več potrebni, so bodisi nepovratno anonimizirani bodisi varno uničeni.


Vprašanja in predlogi, zahteve za informacije, popravke ali izbrise


Uporabnik ima pravico, da kadar koli prekliče dano soglasje za obdelavo osebnih podatkov in zahteva prenehanje nadaljnje obdelave svojih podatkov, razen v primeru obdelave podatkov za statistične namene, ko osebni podatki ne omogočajo več identifikacije osebe, na katero se nanašajo. Uporabnik ima tudi pravico zahtevati popravek ali spremembo osebnih podatkov, ki jih je posredoval v obdelavo. Preklic soglasja ali zahteva za popravek ali spremembo osebnih podatkov se vloži pisno po elektronski pošti na naslov info@mintconsulting.hr ali na poštni naslov: Kastav, Milana Marjanovića 1. Uporabnik ima pravico izrecno ugovarjati obdelavi svojih osebnih podatkov za namene trženja, v tem primeru se osebni podatki, ki se nanašajo nanj, ne bodo obdelovali za ta namen. Uporabnik mora svoj ugovor obdelavi osebnih podatkov za namene trženja pisno posredovati po elektronski pošti na naslov info@mintconsulting.hr, ali na poštni naslov, Kastav, Milana Marjanovića 1. Vsa ostala vprašanja, predlogi in komentarji v zvezi z obdelavo osebnih podatkov so dobrodošli.

Vsakdo, ki meni, da je bila kršena pravica, zagotovljena s tem zakonom, lahko pri Agenciji za varstvo osebnih podatkov vloži zahtevo za ugotovitev kršitve pravic.
Kontaktni podatki pooblaščene osebe za varstvo osebnih podatkov:

info@mintconsulting.hr

+385991984294
MINT CONSULTING d.o.o.
Kastav, Milana Marjanovića 1
OIB: 86274016384

Informacije o piškotkih, ki se uporabljajo na spletnem mestu

Kaj so piškotki?

Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih spletna mesta pustijo v vaši napravi, ko jih obiščete. Vaš spletni brskalnik jih obdela in shrani bodisi začasno (izbrišejo se po izhodu iz brskalnika) bodisi trajno (ostanejo v vaši napravi po izhodu iz brskalnika).

Za kaj se lahko uporabljajo piškotki?

Piškotki se najpogosteje uporabljajo za pomoč spletnim mestom pri delovanju ali večji učinkovitosti, pa tudi za zagotavljanje informacij lastnikom spletnih mest.
Piškotki omogočajo spletnemu mestu, da prepozna, ali so ga uporabniki že obiskali, ali pa mu pomagajo razumeti uporabnikove nastavitve. Piškotki zagotavljajo informacije o tem, kateri deli spletnega mesta so najbolj priljubljeni, tako da prikazujejo, katere strani uporabniki obiščejo in koliko časa preživijo na njih. S preučevanjem teh informacij se lahko spletna mesta prilagodijo potrebam uporabnikov in zagotovijo še bolj raznoliko uporabniško izkušnjo. Poleg tega se piškotki uporabljajo za zagotovitev, da prikazane informacije ob vsakem naslednjem obisku izpolnjujejo uporabnikova pričakovanja (ne da bi jih izbrali vi osebno).

Vrste piškotkov

Piškotke običajno razvrščamo na tri različne načine: glede na to, kako dolgo se hranijo, njihov izvor in njihov namen.

Trajanje

  • Začasni piškotki – Ti piškotki so kratkotrajni in se izbrišejo, ko zaprete brskalnik (ali po koncu seje).

  • Trajni piškotki – V to kategorijo spadajo vsi piškotki, ki ostanejo v vaši napravi, dokler jih ne izbrišete ali dokler tega ne stori vaš brskalnik, odvisno od datuma poteka veljavnosti piškotka (npr. jezikovne nastavitve, uporabniško ime in geslo ali nastavitve piškotkov), tako da vam jih ni treba znova izbrati ob vsakem naslednjem obisku.

Izvor

  • Piškotki prve osebe – Te piškotke na vašo napravo namesti neposredno spletno mesto, ki ga obiščete. Prebere jih lahko samo to spletno mesto.

  • Piškotki tretjih oseb – to so piškotki, ki jih na vašo napravo ne namesti spletno mesto, ki ga obiščete, temveč tretja oseba, kot je oglaševalec ali analitična storitev (npr. YouTube, Facebook, Twitter, Google Analytics).

Namen

  • Zahtevani piškotki – Ti piškotki so bistveni za brskanje po spletnem mestu in uporabo njegovih osnovnih funkcij, kot je dostop do varnih območij spletnega mesta. Ker so ti piškotki bistveni za delovanje spletnega mesta, lastniki spletnih mest ni jim treba pridobiti soglasja uporabnika da na svoje naprave namestijo potrebne piškotke.

  • Piškotki za nastavitve – Ti piškotki, znani tudi kot »funkcionalni piškotki«, omogočajo spletnemu mestu, da si zapomni vaše pretekle izbire, na primer, kateri jezik imate raje, za katero regijo želite prejemati vremenske napovedi ali vaše uporabniško ime in geslo, da se lahko samodejno prijavite.

  • Statistični piškotki – Ti piškotki, znani tudi kot »piškotki za učinkovitost delovanja«, zbirajo podatke o tem, kako uporabljate spletno mesto, na primer strani, ki ste jih obiskali, in povezave, na katere ste kliknili. Nobenega od teh podatkov ni mogoče uporabiti za vašo identifikacijo. Vsi taki podatki so združeni in zato anonimizirani. Njihov edini namen je izboljšanje delovanja spletnega mesta. To vključuje piškotke analitičnih storitev tretjih oseb, če so piškotki namenjeni izključno uporabi lastnika obiskanega spletnega mesta.

  • Trženjski piškotki – Ti piškotki spremljajo vašo spletno aktivnost, da oglaševalcem pomagajo prikazovati ustreznejše oglase ali omejiti število ogledov oglasa. Ti piškotki lahko te podatke delijo z drugimi organizacijami ali oglaševalci.

Upravljanje in brisanje piškotkov

Spletni brskalnik lahko nastavite tako, da sprejema vse piškotke, zavrača vse piškotke (razen bistvenih piškotkov) ali pa vas obvesti, ko piškotek prispe v vašo napravo. Vsak spletni brskalnik je drugačen, zato za spremembo nastavitev piškotkov uporabite meni »Pomoč« v brskalniku.
Za najpogosteje uporabljene brskalnike so elementi menija za upravljanje piškotkov naslednji:

Google Analytics ponuja dodatne možnosti za odjavo od storitve Google Analytics:
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB .

Spletna stran mintconsulting.hr je zasnovan za delo s piškotki, zato bo njihovo onemogočanje ali omejevanje zmanjšalo vašo izkušnjo brskanja in povzročilo napako v delovanju spletnega mesta.